Network Services Connect

Ericsson Network Services Connect는 Business Area Networks가 고객에게 제공하는 다양한 서비스에 대한 액세스를 제공하기 위해 Ericsson에서 개발 한 응용 프로그램입니다.

현재 버전에서는 다음 모듈을 사용할 수 있습니다.

하드웨어 서비스 커넥트 (Hardware Services Connect) : 에릭슨이 고객에게 제공하는 다양한 하드웨어 지원 서비스에 대한 액세스를 제공하는 기능들 :

- RMA : 현장에서 발견 된 결함 장비에 대한 교체 요청을 제출할 수있는 하드웨어 역 물류.

- 통찰력 : 사이트의 하드웨어 교체에 대한 광범위한 내역보고.

- 사이트 분석 : 사용자 주문형 요청시 사이트 노드 상태에 대한 광범위한 온라인 보고서.

Connected Technician : 분석 및 지능을 기반으로 현장에서 사용할 수있는 Ericsson Mobile 서비스 제품군. Connected Technician은 현장 기술자가 핸드 헬드 장치를 몇 번 클릭하여 복잡한 빌드 및 문제 해결 절차를 완료 할 수있는 권한을 부여합니다. 이 모듈은 여러 자동화 서비스를 조합하여 사용할 수 있습니다.

- Ericsson 작업 흐름 관리 도구 (EriSite)

- ESI (Ericsson Site Integrator)

- 무선 전화 테스트 (SRS)

- Ericsson 원격 액세스

- Ericsson 라디오 사이트 분석

이 솔루션은 오프라인 모드뿐만 아니라 바코드 스캐닝, 위치 및 기타 기능을 제공합니다.

소프트웨어는 Ericsson 직원, 제 3 자 및 고객 전용입니다.

응용 프로그램은 Ericsson 계정이 있어야하고 Ericsson의 강력한 인증을 위해 등록해야하는 인증 된 사용자 만 액세스 할 수 있습니다.